Документ определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта FBP Agency и меры по их защите.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными применимыми нормативными правовыми актами.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Есипова Юлия Николаевна (далее — «Оператор») получает о физических лицах при использовании сайта https://fbpagency.ru (далее — «Сайт»), при направлении обращений, заявок и сообщений, а также при дальнейшем деловом взаимодействии.
1.3. Оператор исходит из принципов законности, добросовестности, минимизации данных, ограничения обработки заранее определёнными целями и обеспечения конфиденциальности.
1.4. Политика является общедоступным документом. Само по себе ознакомление с Политикой или использование Сайта не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законом.
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями обработки технических данных и файлов cookie, он может изменить настройки браузера, отклонить необязательные cookie в баннере либо прекратить использование Сайта. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций.

2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт, использующее его функции или направляющее Оператору обращение.
2.5. Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером на устройстве Пользователя и используемый для работы Сайта, аналитики и запоминания настроек.
2.6. Обезличивание — действия, после которых без дополнительной информации невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту.
2.7. Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному государственному органу, физическому или юридическому лицу.

3. Сведения об Операторе
Оператор / Администрация Индивидуальный предприниматель Есипова Юлия Николаевна
ИНН 773007175190
ОГРНИП 318774600493246
Регион регистрации г. Москва
Сайт https://fbpagency.ru
Электронная почта fbpagency@gmail.com
Телефоны +7 (916) 916-41-48

Обращения по вопросам обработки персональных данных, актуализации сведений, отзыва согласия и прекращения обработки направляются на электронную почту Оператора с понятной темой письма, например: «Запрос по персональным данным», «Актуализация персональных данных» или «Отзыв согласия».

4. Субъекты и категории обрабатываемых данных
4.1. Оператор может обрабатывать данные посетителей Сайта, представителей потенциальных и действующих клиентов, подрядчиков и иных лиц, которые самостоятельно вступают во взаимодействие с Оператором.
4.2. В зависимости от выбранного способа взаимодействия могут обрабатываться: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; наименование компании и должность; сведения о проекте, продукте, задачах, бюджете и сроках; содержание обращения; реквизиты и иные данные, необходимые для заключения и исполнения договора.
4.3. При посещении Сайта автоматически могут передаваться технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об устройстве и операционной системе, дата и время доступа, адрес запрошенной страницы, источник перехода, идентификаторы cookie, действия на Сайте и иные технические события.
4.4. Оператор не запрашивает и не намерен обрабатывать на Сайте специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует направлять такие сведения без прямой необходимости и отдельного законного основания.
4.5. Оператор не осуществляет намеренный сбор данных несовершеннолетних. Законный представитель вправе потребовать прекращения обработки данных несовершеннолетнего, если они были переданы без надлежащего основания.

5. Цели, основания и сроки обработки
5.1. Обработка обращений и заявок·Цель: связаться с Пользователем, уточнить задачу, подготовить предложение, провести консультацию, ответить на вопрос или организовать дальнейшие переговоры.
·Данные: имя, телефон, email, компания, должность, сведения о проекте и содержание обращения.
·Правовое основание: отдельное согласие Пользователя; действия по инициативе Пользователя, направленные на заключение договора.
·Операции: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление уполномоченным лицам, удаление и уничтожение.
·Срок: до достижения цели обращения, затем не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется законом, договором или для защиты прав Оператора.
5.2. Заключение и исполнение договоров·Цель: подготовка документов, заключение и исполнение договора, расчёты, коммуникация по проекту, претензионная работа и защита прав сторон.
·Данные: контактные сведения, должность, сведения о компании и проекте, платёжные и договорные реквизиты, переписка и иные данные, предоставленные в связи с договором.
·Правовое основание: заключение и исполнение договора; выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
·Срок: в течение действия договорных отношений и далее в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском, налоговом и архивном хранении, обычно не менее 5 лет для соответствующих документов.
5.3. Информационные и рекламные сообщения·Цель: направлять новости агентства, материалы, предложения об услугах, приглашения и иные рекламно-информационные сообщения.
·Данные: имя, email и/или номер телефона.
·Правовое основание: отдельное предварительное согласие на получение рекламы и обработку данных для этой цели.
·Срок: до отзыва согласия. Отказ можно направить по адресу fbpagency@gmail.com или воспользоваться способом отказа, указанным в сообщении.
5.4. Аналитика, работоспособность и безопасность Сайта·Цель: обеспечивать техническую работу Сайта, предотвращать злоупотребления, измерять посещаемость, анализировать поведение пользователей и улучшать структуру и содержание Сайта.
·Данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на страницах, технические идентификаторы и события.
·Правовое основание: согласие, выраженное через интерфейс cookie-баннера, для необязательных аналитических технологий; законный интерес и техническая необходимость — для строго необходимых cookie и журналов безопасности в пределах, допускаемых законом.
·Срок: строго необходимые данные — в течение периода, необходимого для работы и защиты Сайта; аналитические cookie — в соответствии с настройками сервиса, но не более 24 месяцев, если Пользователь не отзовёт согласие ранее.
5.5. Публикация отзывов, кейсов и материалов·Публикация имени, изображения, должности, отзыва, логотипа компании или иных сведений, позволяющих определить физическое лицо, осуществляется только при наличии отдельного согласия или иного надлежащего правового основания.
·Состав публикуемых сведений, площадки, срок и условия использования согласуются отдельно. Согласие на распространение персональных данных не предполагается из факта сотрудничества.

6. Принципы и способы обработки
6.1. Обработка осуществляется законно и добросовестно, только в объёме, необходимом для заявленных целей.
6.2. Не допускается объединение баз данных, обработка которых ведётся в несовместимых целях.
6.3. Оператор принимает меры для обеспечения точности и актуальности данных и исправляет либо удаляет неполные, устаревшие или неточные сведения.
6.4. Обработка может выполняться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом, с передачей данных по информационно-телекоммуникационным сетям или без неё.
6.5. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

7. Порядок получения согласия
7.1. Когда основанием обработки является согласие, оно должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
7.2. Согласие оформляется отдельно от пользовательского соглашения, политики, договора и иных документов, которые Пользователь подтверждает или подписывает.
7.3. На Сайте согласие может предоставляться посредством отдельной незаполненной заранее отметки (чекбокса) под формой с активной ссылкой на текст согласия. Отправка формы без такой отметки не должна быть возможна, если согласие необходимо.
7.4. Согласие на рекламные сообщения и согласие на распространение персональных данных оформляются отдельно от общего согласия на обработку.
7.5. Пользователь вправе отозвать согласие. После отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на согласии, если отсутствуют иные законные основания продолжать её.

8. Cookie и сервис веб-аналитики
8.1. Сайт использует обязательные cookie, необходимые для загрузки страниц, работы интерфейса и сохранения выбранных настроек.
8.2. С согласия Пользователя Сайт может использовать аналитические cookie и сервис «Яндекс.Метрика» для получения обезличенной статистики, анализа посещаемости и улучшения Сайта.
8.3. Сервис аналитики может получать технические сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, источнике перехода и действиях на Сайте. Обработка осуществляется в соответствии с настройками Сайта и документами владельца соответствующего сервиса.
8.4. Пользователь может изменить выбор через cookie-баннер, удалить cookie в настройках браузера или ограничить их сохранение. Строго необходимые cookie могут устанавливаться без отдельного согласия, когда без них Сайт не может корректно работать.

9. Передача данных и обработка по поручению
9.1. Оператор не раскрывает персональные данные неопределённому кругу лиц и не продаёт их.
9.2. Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законом.
9.3. Для работы Сайта, обработки заявок и коммуникации Оператор может привлекать поставщиков хостинга и платформы сайта, сервисов аналитики, электронной почты, CRM, телефонии, резервного копирования и технической поддержки, а также подрядчиков, участвующих в исполнении договора.
9.4. Лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, передаётся только необходимый объём сведений. В договоре или поручении определяются цели, перечень операций, требования к конфиденциальности и безопасности, обязанность уведомлять об инцидентах и уничтожать данные после прекращения обработки.
9.5. При переходе по ссылкам на WhatsApp, Telegram и другие внешние площадки Пользователь взаимодействует также с владельцем соответствующего сервиса, который может выступать самостоятельным оператором данных по собственным правилам. Пользователю рекомендуется ознакомиться с документами такого сервиса и не передавать избыточные или чувствительные сведения.

10. Локализация и трансграничная передача
10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.
10.2. Трансграничная передача может осуществляться только после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление уполномоченного органа, получение необходимых сведений о получателе и оценку соблюдения им требований к защите данных.
10.3. Если для конкретной трансграничной передачи требуется отдельное письменное или электронное согласие, она осуществляется только после получения такого согласия.

11. Хранение, актуализация и уничтожение данных
11.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или закон. По достижении цели, истечении срока, отзыве согласия либо выявлении неправомерной обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если отсутствует законное основание для их дальнейшего хранения.
11.2. Для уточнения или удаления данных Пользователь направляет запрос на fbpagency@gmail.com. В запросе желательно указать имя, контакт для обратной связи, описание спорных данных и требуемое действие.
11.3. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к данным другого лица.
11.4. Резервные копии могут храниться ограниченный технологический срок и удаляться в ходе плановой перезаписи, при этом доступ к ним ограничивается.

12. Права субъекта персональных данных·получать сведения об обработке своих персональных данных в объёме, предусмотренном законом;
·требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
·отозвать согласие и направить требование о прекращении обработки;
·возражать против получения рекламных сообщений;
·обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
·осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответ в сроки и порядке, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ и иными применимыми нормами.

13. Меры защиты и действия при инцидентах
13.1. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничение и учёт доступа, использование средств аутентификации и защиты, резервное копирование, обновление программного обеспечения, контроль подрядчиков, обучение лиц с доступом к данным и внутренний контроль.
13.2. При выявлении неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов, Оператор принимает меры по устранению последствий и направляет уведомления в уполномоченный орган в случаях и сроки, установленные законом.
13.3. Оператор регулярно пересматривает состав собираемых данных и исключает сведения, которые не нужны для работы Сайта и взаимодействия с Пользователями.

14. Заключительные положения
14.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Новая редакция применяется с даты её публикации на Сайте, если в ней не указано иное.
14.2. При существенном изменении целей, состава данных или способов обработки Оператор обновляет Политику и, когда это требуется законом, получает новое согласие.
14.3. Актуальная версия размещается по адресу https://fbpagency.ru/privacy
14.4. Если отдельное положение Политики признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.

Редакция от 30.07.2026 | Дата публикации: 30.07.2026
Актуальная версия: https://fbpagency.ru/privacy